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| 建议信息 | |||||
| 建议主题 | 安康医保服务电话0915-3222012/3222235多次在工作时间段拨打无人接听 | ||||
| 建议人 | 洪** | 发布时间 | 2022-04-12 | ||
| 留言内容 |
领导你好！ 我在国家医疗保障局APP上，给我母亲办理跨省异地备案就医，备案成功，在重庆给我母亲挂号办理住院，反馈说是需要打电话给医保局做本地备案，尝试多次拨打安康医保服务电话0915-3222012/3222235，在工作时间段拨打多次无人接听。请问医保局的服务电话及服务人员是虚设的吗？ |
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| 办理信息 | |||||
| 回复时间 | 回复时间：2022-04-12 | ||||
| 回复内容 |
管理员回复： 你好： 很抱歉，我们窗口近期工作比较忙，有可能在占线或者接待参保群众，没有及时接听，请您耐心等待，多拨打几次就好，工作时间是上午9点—12点，下午14点——17点会有人接听的。 |
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| 评价 | |||||