为积极响应省、市集中开展的“走千家访万户”活动走深走实,提升群众医保政策的知晓度、落实率和满意度,切实帮助“两定机构”和因病困难群众解决实际问题,促进2023年度城乡居民医保征缴扩面工作。
连日来,旬阳市医保局及经办中心负责人先后深入到所包联的定点医药机构、困难群体开展“走千家访万户”助医帮困活动,现场听取单位负责人对医保工作的建议,了解其实际困难;走访慰问参保对象,了解医保政策需求;深入病区现场察看住院患者诊疗情况,测评其对医药机构的满意度;深入各镇医保服务窗口,了解办理流程及服务事项清单下沉执行情况,调研了解三级服务体系运行情况。
在座谈中,调研组一直认为,医疗保障工作是政治性很强的民生工作,也是政策性很强的群众工作。全市医保干部要坚持以人民为中心的发展理念,全面组织动员各级医保系统干部职工、责任医师团队及驻村工作队开展“走千家访万户”活动,重点关注“特殊群体和三类监测户”,摸清患重大疾病群众的治病就医底数,做好心理疏导工作。对能马上解决给予及时解决;一时难以解决的,现场作出解释说明,协调各方创造条件推动解决,切实减轻群众看病就医负担,推动各级医保服务质量和服务水平不断提高,人民群众对医保政策知晓率和满意度不断提升,以全市医保高质量发展喜迎党的二十大胜利召开。