全市2022年城乡居民医保费征缴工作视频会议召开以来，各县（市、区）政府高度重视、周密部署，各相关单位紧密配合、协同发力，镇（办）、村（社区）四支力量迅速行动、加压实施，取得了明显效果。其中，平利县、宁陕县金川镇、旬阳市红军镇后院村措施具体，行动有力，参保缴费进度较快，走在了全市前列。现将他们的经验做法予以转载，供学习借鉴。

平利县：县镇村三级医保服务体系助力医保征缴高效推进

一、高位推进，及早部署。县委、县政府高度重视城乡居民医保征缴工作，县委常委会、县政府常务会对参保缴费工作进行强调部署，县政府召开专题会议推进落实，并纳入2022年各镇、各相关部门目标责任考核。组织医保、税务、乡村振兴、民政、公安、统计等部门比对数据信息，商定征缴基数，确定资助标准，锁定资助对象。9月下旬印发征缴通知，下达任务，明确职责，夯实责任，上下联动抓征缴。县财政每年预算专项工作经费38万元，推进县镇村三级医保经办服务体系建设，10月上旬实现村村通医保专网，村村有医保专员，让群众在家门口就能办理参保登记、信息变更等事项，为城乡居民参保缴费奠定了坚实基础。

二、加强宣传，营造氛围。印制参保缴费工作通告，在县、镇、村公共场所及“两定”机构张贴宣传。印制城乡居民医保参保政策、缴费途径、操作流程宣传彩页5万余份，结合党的二十大宣讲、巩固衔接、疫情防控、平安建设宣传等重点工作，把参保缴费政策宣传到户、到人。利用新媒体受众广、传播快特点，邀请平利网红“胡子哥”拍摄参保缴费宣传短片，在抖音、平利融媒、平利医保公众号等多个平台播放，在全县上下营造了浓厚的参保缴费工作氛围。

三、强化督办，狠抓落实。县狠抓落实办、县政府督查室联合行动，重点督办，每日统计各镇参保缴费进度并进行通报，每周对排名靠后的5个镇党政主要负责同志进行“警示提醒”，倒逼自我加压、迎头赶上。各镇按照领导包片、干部包村工作机制，每日通报各村进度，及时开展研判调度，营造县镇齐抓、奋勇争先的良好氛围。

宁陕县金川镇：三项举措推动参保缴费取得实效

（一）提前谋划，精心部署。深刻认识组织参保是实现“病有所医，医有所保”最基础的工作。坚持高点站位、狠抓落实、成立专班，靠前指挥，将参保缴费工作纳入对各村和驻村工作队的年度目标责任考核。一是采取日统计、周通报的方式，倒排工期、夯实责任；二是印发《关于开展2022年度城乡居民基本医疗保险费集中征缴工作的通告》，广而告之、营造氛围；三是进一步加强与民政、医保、卫健、残联等部门的对接，精准做好特殊群体定额或全额资助工作，紧密配合、互联互通。

（二）全面动员，强化宣传。深刻认识贴合实际、贴近生活的宣传是获得群众认可最直接的方式。征缴工作开展以来，坚持线上线下“双向”发力，多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保政策和参保缴费宣传，重点针对群众关切的“能不能报？为什么涨？拿什么缴？”等热点问题进行逐一解答，提高群众的积极性和主动性。一是结合宁陕县“321”基层治理模式和“两个全覆盖”群众工作法，在征缴任务启动后迅速安排连心干部入户，点对点向群众宣传政策，面对面听群众疑虑困难，手把手教群众现场缴费；二是制作专题宣传视频音频，通过居民生活微信群、QQ群、朋友圈等新媒体开展线上政策宣传，组织各村利用广播、宣传车每天滚动宣传播放；三是邀请县医保局、税务局到村现场指导，详细讲解医保缴费政策变化，组织“参保有我大家谈”座谈活动，由群众对照往年参保后报销案例进行现身说法，通过对比，进一步强化群众参保意识。

（三）因户施策，创新举措。深刻认识联系群众、服务群众是基层政府最根本的职能。面对群众呈现观望、疑虑状态，迟迟不愿缴费等问题，时刻秉持“以人为本”工作理念，加强安排调度，逐户分析原因，研究解决对策，对棘手问题采取一对一化解。针对孤寡老人、行动不便群体，充分发挥三级网格体系的联户帮扶作用，由帮扶干部逐户上门，完成“一条龙”代办，让群众不跑路、少跑路；针对在外务工群体，通过视频连线方式，安排专人点对点指导在外群众运用“社保云服务”“微信－城市服务”等方式线上办理缴费业务；针对突发困难群体，采取“户申请、村研判、镇审核”程序，对符合条件户及时落实民政相关救助政策，以解燃眉之急，确保不漏一户，不落一人。 

旬阳市红军镇后院村：做好群众基础是群众参保缴费的关键

一、闻令而行，在宣传上突出一个“广”字。结合村情实际，编辑群众喜闻乐见的短视频，撰写通俗易懂的宣传文字，通过微信群、抖音等宣传方式及时向群众推送城乡居民医保的参保资助政策、缴费流程等。同时，利用村头大广播、流动宣传车、宣传单等多种宣传手段，在人员密集场所广泛宣传参加医保的好处及报销程序等知识。充分发挥网格员作用，按照网格划分，通过拉家常方式，面对面与群众亲切交流，以案宣传、正反宣传，使群众变“要我参保”为“我要参保”。

二、务实笃行，在部署上突出一个“实”字。及时更新完善了辖区人口台账，做到了底子清、数据实。压实了联村干部责任、支部书记责任、包组干部责任、网格员“四方责任”，联村领导牵头抓总，支部书记统筹安排，包组干部、网格员具体落实。为激励各组之间形成你追我赶、争先恐后缴纳医保的良好氛围，结合村情实际，制定了奖励措施，根据各组完成医保缴费的情况，分别设立一、二、三等奖，对于医保缴费完成情况排名靠后的组，在召开两委会上进行通报批评。

三、听令既行，在落实上突出一个“早”字。始终把城乡医保工作抓在日常、严在经常、融入日常，10月8日就已经启动了城乡医保缴费工作，在汲取往年医保缴费经验的基础上，鼓励群众先自行在手机上进行缴费，无法完成自主缴费的，抽调专人负责代缴甚至先行垫付，并做好相关记录，同步更新居民参保名册，实行医保缴纳销号管理，确保参保路上不漏一户一人。

四、立说立行，在行动上突出一个“齐”字。医保缴费工作安排部署的当天，各包组干部、网格员立即行动，全部下沉一线，积极进组入户动员群众进行医保缴费。红军镇红色资源得天独厚，民风淳朴，红军镇庄院村群众勤劳朴实、团结友善，村“三委”干部群众基础好，群众支持认可医保惠民政策，在动员群众积极缴纳医保的第一天，就已经有50%的群众进行了主动缴费。