近年来,县医保局高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作,始终坚持问题导向、聚焦办理重点、严格办理程序,全面提升办理质量。一是加强领导,压实责任。成立了以局长为组长、分管领导为副组长、相关承办股室负责人为成员的局建议提案办理工作领导小组,按照“主要领导领办、分管领导牵头办、相关股室具体办”的原则层层细分任务,确保职责分工到位,责任落实到人,并召开专题会议,对办理工作进行研究部署,安排调度。在办理过程中,坚持跟踪问效,定期督办,有效保证办理工作的顺利开展。二是规范办理,务求实效。实行“一案一策”,研究制定针对性措施,抓好承接、交办、催办、答复、反馈、总结等各个环节,通过电话、座谈、上门对接等形式加强沟通交流,向代表、委员们实事求是、详尽细致地做好办理进度及释疑解答工作,实现了见面率、办结率、满意率100%。三是共商共建,共谋发展。认真研究、吸纳代表、委员们提出的好建议、好提案、好措施,优化简化医保业务经办流程,持续加大惠民政策宣传力度,积极探索医保支付方式改革,把代表和委员们所提出的意见建议落实到全县医疗保障发展规划中去,将建议提案办理工作作为检验医保工作成效、回应人民期盼、促进医保发展的有力举措。
下一步,我局将继续发扬成绩,再接再厉,进一步强化医保职能,提升工作质效,努力向代表、委员和人民群众交上一份满意的答卷,在新的起点上不断推进全县医疗保障事业高质量发展。