为深入贯彻落实习近平总书记关于政务服务工作重要指示批示精神,推动医保领域“放管服”改革,县医保局将“高效办成一件事”理念融入到医保工作全过程,聚焦数字医保、经办服务、基金监管等重点工作,不断提升医保服务实效,助力优化营商环境。
一是推动“数字医保”建设。持续深化医保信息系统应用,全力推进医药机构药品耗材溯源码接口改造和异地就医清单上传工作,切实提升医保信息化建设水平;依托“数字汉阴”信息平台,健全医保服务事项,方便参保企业政策咨询和在线申办业务,真正实现了让信息“多跑路”,让企业“少跑腿”。
二是持续优化医保经办服务。局领导班子成员积极参与“走流程、坐窗口、优服务”活动,现场监督指导营商环境工作;28项政务服务事项全部下沉政务服务窗口,实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”,不断提升医保咨询服务接办效率,压缩各项服务办理时间,最大程度方便参保群众和企业办事。
三是压实医保基金监管责任。与全县医药机构签订2024年医保服务协议,进一步规范了双方法律责任和义务;常态化开展两定机构医药服务情况抽查核查,对违反法律法规和《协议》的涉事机构和药店开展集中约谈,加大处罚力度,严格督促整改,切实维护参保群众合法权益,促进全县医保环境健康发展。
下一步,我局将坚持“服务永远在路上”的发展理念,加强改进工作作风,创新医保服务举措,规范医保服务行为,持续优化营商环境,助推全县医疗保障事业高质量发展。