为加强医保惠民政策宣传,提升全县医保干部队伍政策理论水平和业务经办能力,优化群众办事体验和营商环境,汉阴县医保局坚持以学促干、学用相长,将政策宣传、业务培训、优化服务贯穿工作始终,不断推动医保工作提质增效。
集中培训强规范。举办全县定点医药机构医保基金监管政策专题培训班,围绕规范使用医保基金主题,深入解读医保政策及相关法律法规,引导各定点医药机构进一步强化责任意识、法治意识、服务意识、协作意识,规范诊疗服务行为,用好守好人民群众的“看病钱”。
巡回宣讲聚民心。启动“医保政策宣讲进镇村进社区”活动,由局领导带队,深入各镇“面对面”向镇村干部、群众宣讲参保缴费政策,并就医保报销、慢特病申报、异地就医、医疗救助等群众关心的热点问题释疑解惑,“手把手”开通激活医保电子凭证,让群众知晓政策、理解政策、支持政策,提升群众医保体验和医保温度,充分调动大家参保积极性,不断让医保惠民政策家喻户晓、深入人心。
数据赋能提效能。聚焦“高效办成一件事”,依托“数字汉阴”建设,建立“掌上医保”信息服务平台,开设政策咨询、参保缴费、参保登记信息查询变更、异地就医备案等在线申办功能,努力打造“一平台、一系统、一张网、一条线、一站式”医保服务新模式,真正实现医保经办服务“网上办”“掌上办”。